Ausbildung | Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d)

Das erwartet dich in den 3 Jahren

• Es dreht sich alles um das verkaufen von Dienstleistungen und Produkte sowie den direkten und persönlichen Kontakt mit Kunden: Vertragsabschlüsse, Beratung oder Reklamationen sind dein Bereich

  Du lernst, wie man neue Kunden gewinnt und deren Wünsche analysiert, wie man Lieferungs- und Zahlungstermine einteilt und wie man Daten eingibt und diese pflegt

• Du bist für die Konzipierung und die Abläufe verantwortlich und lebst dies selbst am Telefon vor, um die Strategie umzusetzen und stetig zu verbessern.

  Du erhältst einen umfassenden Überblick über die Prozesse und anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft und gestaltest die Abläufe aktiv mit

• mal in Service- und Kunden-Centern, mal am Telefon, mal in Chats oder per E-Mail. Du bearbeitest Anfragen und Aufträge von Kunden, mitunter auch in einer Fremdsprache

• Du wirst zum echten Allrounder in kaufmännischen Themen sowie in Sachen Organisation, Planung und Kontrolle von Kampagnen und Projekten

• Du lernst die Auswahl passender Mitarbeiter für die unterschiedlichen Einsatzbereiche sowie die Arbeit im Vertrieb oder Marketing um mit den Stärken deines Teams erfolgreich zu sein

Du bist jetzt schon ein absolutes Vertriebstalent!

• Du bist immer an neuen Technologien, Innovationen und Nachhaltigen Produkten interessiert, arbeitest gerne im Team und der Umgang mit moderner Hardware u.a. PC und Telefon macht dir Spaß

• dein Herz schlägt für den Vertrieb: deine Leidenschaft ist das Beraten und Verkaufen und die Betreuung des Kunden von Anfang bis Ende

• auch in hektischen Alltagssituationen behälst du den Überblick und einen kühlen Kopf, um dein Gegenüber mit deiner offenen und freundlichen Art zu überzeugen

• Kommunikation ist deine Stärke, du kannst dich in Wort und Schrift super ausdrücken und deine Affinität zu Zahlen hilft dir, Kampagnen und Projekte, aber auch Abläufe und Prozesse zu steuern und zu kontrollieren

• Du arbeitest konzentriert, sorgfältig und akribisch, kannst dich dabei aber schnell auf dein unterschiedlichsten Anliegen einstellen

Zusätzlich punkten kannst du bei uns, wenn:

• Als digital Native kennst du dich gut mit der Arbeit am Laptop aus und hattest bereits erste Berührungspunkte mit MS-Office Programmen

• Teamwork steht bei dir weit vorne, bist engagiert, gibst auch gerne aus Eigenantrieb Gas und zeichnest dich durch ein ausgeprägtes Gespür für Serviceorientierung 

  und Kundenbedürfnisse aus

• Dickes Plus, aber kein Muss: Erste Praxiserfahrung im Rahmen von Praktika oder Aushilfstätigkeiten

Werde mit uns zum Klima-Held*in. Wir haben viel zu bieten!

• innovatives und nachhaltiges Arbeitsumfeld, in dem du aktiv zur Klimawende beitragen kannst

• Attraktives Gehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld & viele tolle Benefits

• Individuelle Unterstützung und Förderung sowie Betreuung durch erfahrene Ausbilder*innen und einem persönlichen Paten

• Fachliche und persönliche Entwicklung durch Übernahme von immer mehr verantwortungsvollen Tätigkeiten, idividuelle Weiterbildungsangebote deinen Interessen entsprechend

• Abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte in einem positiven Arbeitsumfeld mit unterstützenden Kollegen

• Nach erfolgreicher Abschlussprüfung beste Aussichten auf Übernahme mit tollen Perspektiven für deine berufliche Zukunft

Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt!

Mit attraktiven Benefits, Gesundheits-& Bonussystem bei außerordentlichen Leistungen in Betrieb und Schule und einer Unternehmenskultur, die auf Zutrauen, Vielfalt und

ein transparentes Gehaltssystem unabhängig vom Geschlecht setzt. Dein gutes oder sehr gutes Bestehen der Abschlussprüfungen wird von uns honoriert.

Hört sich gut an? Dann lass bald von dir hören!