Beruf
Tourismuskaufmann/-frau (Privat- und Geschäftsreisen)
Als Tourismuskaufmann oder -frau für Privat- und Geschäftsreisen planst du unvergessliche Urlaube und Business-Trips. Entdecke hier deine Möglichkeiten!
Was machst du als Tourismuskaufmann/-frau (Privat- und Geschäftsreisen)?
Als Tourismuskaufmann oder -frau bist du der Profi für die perfekte Reiseplanung. Du berätst Kundinnen und Kunden im Reisebüro oder online und ermittelst ihre individuellen Wünsche. Aus zahllosen Angeboten stellst du maßgeschneiderte Flug-, Hotel- und Mietwagen-Pakete zusammen. Du kümmerst dich um Buchungen, stellst Reiseunterlagen aus und bearbeitest Stornierungen oder Umbuchungen. Auch die Kalkulation von Preisen und die Kommunikation mit Reiseveranstaltern gehören zu deinem abwechslungsreichen Arbeitsalltag. Ob es um den entspannten Familienurlaub am Meer oder die straff organisierte Geschäftsreise geht – du sorgst dafür, dass alles reibungslos abläuft und deine Kundschaft sicher ans Ziel kommt.
Was lernst du in der Ausbildung zum/r Tourismuskaufmann/-frau (Privat- und Geschäftsreisen)?
- Beratung und Verkauf von touristischen Leistungen
- Buchungssysteme und Reiseorganisation
- Zielgebietskenntnisse und Geografie
- Kaufmännische Steuerung und Preisgestaltung
- Marketing und Kundenbindung im Tourismus
Das solltest du mitbringen
Passt Tourismuskaufmann/-frau (Privat- und Geschäftsreisen) zu dir?
Diese Ausbildung passt hervorragend zu dir, wenn du gerne organisierst und Freude am direkten Kontakt mit Menschen hast. Wenn du dich für fremde Länder interessierst, gerne kommunizierst und selbst in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst, bist du hier genau richtig. Dein Gespür für Kundenwünsche macht dich zum idealen Reise-Profi.
Wie schlägt sich der Beruf?
Eine kompakte Einschätzung wichtiger Faktoren - von "Ausgezeichnet" (A) bis "Mangelhaft" (E).Zukunftssicherheit
CBefriedigend
Reisebranche erholt sich, bleibt aber anfällig für Krisen und Digitalisierung.
Work-Life-Balance
CBefriedigend
Saisonale Schwankungen und Kundenkontakt prägen den Arbeitsalltag.
Häufige Fragen
Die Ausbildung passt ideal zu dir, wenn du gerne organisierst, weltoffen bist und den täglichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden liebst. Du solltest Freude daran haben, anderen Menschen unvergessliche Reiseerlebnisse zu ermöglichen und auch bei komplexen Buchungen den Überblick behalten.
Du solltest vor allem ein starkes Organisationstalent, Kommunikationsfreude und eine hohe Serviceorientierung mitbringen. Außerdem helfen dir eine sorgfältige Arbeitsweise, Interesse an Geografie und ein gewisses Sprachgefühl sowie Stressresistenz, wenn es bei kurzfristigen Umbuchungen mal etwas hektischer wird.
Diese Qualifikation erlangst du über eine klassische duale Ausbildung. Das bedeutet für dich, dass du die praktischen Arbeitsabläufe direkt in deinem Ausbildungsbetrieb, wie etwa einem Reisebüro, erlernst. Das theoretische Hintergrundwissen eignest du dir parallel dazu in der Berufsschule an.
Nach deiner Ausbildung findest du vielfältige Einsatzmöglichkeiten im gesamten Tourismussektor. Du arbeitest typischerweise in klassischen Reisebüros, bei großen Reiseveranstaltern, in spezialisierten Geschäftsreisezentren oder auch direkt bei großen Fluggesellschaften und Kreuzfahrtreedereien.
